Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration 2003(IHK)

  Support:
  - Vorort
  - Telefonsupport
  - Remotesupport

  Hardware:
  - Vorort Fehlerdiagnose&Austausch beim Kunden
  - Hardware Wartung & Austausch defekter Komponenten
    sowohl eigene als auch Fremdsysteme
  - Installation und Konfiguartion
  - Austausch/Garantieabwicklung über Händler

  Windows Server:
  - Windows 2000/NT:
  - Serverdienste(DHCP,ISA-Server,Exchange)
  - Benutzerverwaltung Active Directory
  - Servergespeicherte Datenverwaltung
  - Remoteverwaltung einrichten (VNC,PC Anywhere)

  Linux Server:
  - Benutzerverwaltung
  - Samba-Server
  - DHCP, Remotebootdienste
  - Linux Musterlösung für Schulen (Land Baden-Würtemberg)
  - Remoteverwaltung (SSH,VNC)

  Netzwerke:
  - Cat5e/Cat6 Gebäudeverkabelung, Unter/Aufputzdosen (Sekundär und Teritärverkabelung)
  - Installation & Konfiguration Aktiver Netzwerkkomponenten
  - Konfiguration Layer 2 Switches (HP Procurve Serie,3com SuperStack Serie,
    Cisco Catalyst Serie)
  - Konfiguration DSL-Access Router(Draytek, SMC)
  - Installation & Konfiguration Netzwerkdrucker & Printserver
  - Installation & Konfiguration WLAN (WLAN Karten, Access Ponits, DSL-Router)

  Desktop-Publishing:
  - Powerpoint (Marketing, Präsentationen)
  - Microsoft Visio (Netzwerkstrukturen, Netzwerkkonzepte)

  Sonstige IT Kenntnisse

  - Graphikbearbeitung (Photoshop,Gimp)
  - Grundkenntnisse HTML&PHP